Westfalen AG
Industrieweg 43
48155 Münster
Tel. 0251 695-0
E-Mail: info(at)westfalen.com
Registergericht Münster HRB 186
USt.-Id.-Nr. DE 12 61 17 135
Dr. Thomas Perkmann (Vorsitzender)
Dr. Meike Schäffler
Jesko von Stechow
Wolfgang Fritsch-Albert (Vorsitzender)
Nicholas Neu
Head of Corporate Communications
Industrieweg 43
48155 Münster
E-Mail: redaktion(at)westfalen.com
Tel. +49 251 695-725
Christina Deiters
Digital Marketing Manager - Websites & Digital Services
Industrieweg 43
48155 Münster
E-Mail: digital-marketing(at)westfalen.com
Tel.: +49 (0)251 695-0
Zur Beilegung von Streitigkeiten über den Anschluss an das Versorgungsnetzwerk, die Belieferung mit leitungsgebundener Energie sowie die Messung der Energie können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unseren Kundenservice kontaktiert haben und keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Teilnahme an diesem Verfahren ist für uns verpflichtend.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Telefon: 030-27 57 24 00
info(at)schlichtungsstelle-energie.de
Home - Schlichtungsstelle Energie (schlichtungsstelle-energie.de)
Darüber hinaus nehmen wir an Verbraucherstreitbeilegungsverfahren nicht teil. Zusätzlich stellt der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung.
Verbraucherservice
Postfach 80 01
531052 Bonn
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtung, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.
Die Informationen auf diesen Webseiten werden von uns ständig geprüft und aktualisiert. Trotz aller Sorgfalt können sich aber Angaben zwischenzeitlich verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Wir behalten uns vor, die Informationen dieser Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Das gilt auch für Verbesserungen und/oder Änderungen an den auf dieser Site beschriebenen Produkten bzw. Programmen. Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. Die Westfalen AG ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Websites und die Beachtung der Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber dieser Websites.
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Bei einer Gruppe von Personen, die mehrere Geschlechter umfasst, führen wir in der Regel nur die männliche Form an. Selbstverständlich werden damit jeweils alle Geschlechter (m/w/d) angesprochen.
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