An der Tankstelle entspannt bezahlen per App - Westfalen easy.move - Westfalen AG
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Service à la Card: Mit der Westfalen Service Card und der Westfalen easy.move App.

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Mit Westfalen easy.move wird Ihre Westfalen Service Card zur digitalen Tankkarte.

Sie nutzen in Ihrem Unternehmen die Westfalen Service Card als typische Plastikkarte, wollen aber nicht länger auf die Vorteile einer virtuellen Tankkarte verzichten?
Dann bieten wir Ihnen jetzt mit der Westfalen easy.move App eine smarte Lösung, an der Tankstelle das Bezahlen einfach per App zu erledigen.

Die Vorteile unserer digitalen Tankkarte für Ihre Unternehmen.

Tanken und per App bezahlen

Die virtuelle Westfalen Service Card ermöglicht es Ihnen, an der Tankstelle bequem und kontaktlos zu bezahlen. Mit dem Smartphone und der Westfalen easy.move App.

Hohe Sicherheitsstandards

Die digitale Tankkarte für Firmen erfüllt die gleichen Sicherheitsanforderungen wie eine physische Westfalen Service Card.

Einfache Sperrung oder Löschung

Im Falle von Verlust oder Verdacht auf Missbrauch kann die virtuelle Westfalen Service Card mit nur wenigen Klicks gesperrt oder gelöscht werden.

Die virtuelle Westfalen Service Card ist somit eine praktische, sichere und flexible Ergänzung zur physischen Westfalen Service Card.

Ein starkes Duo für Ihr Business: Ihre digitale Tankkarte und die Westfalen easy.move App. Mit Westfalen easy.move alles unterwegs mobil erledigen:

Nächstgelegene Akzeptanzstelle der Westfalen Service Card finden

Tanken und bequem mit der App bezahlen

Digitales Waschticket kaufen und Ihre Autowäsche per App bezahlen

Zentrales Login über Westfalen ID

Die Business-App steht sowohl im Apple Store als auch bei Google Play für Sie als Westfalen Service Card Kunde zum kostenlosen Download bereit.

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Service à la Card: Jetzt an allen Tankstellen der Westfalen Gruppe und zahlreichen AVIA Tankstellen per App bezahlen.

Derzeit können Sie und Ihre Mitarbeiter:innen mit der Westfalen Service Card und der Westfalen easy.move App bereits an allen Westfalen Tankstellen und Markant Stationen (ausgenommen Bundesautobahntankstellen) sowie an zahlreichen AVIA Tankstellen mobil und digital bezahlen. 

Westfalen easy.move Funktion einrichten: so einfach geht’s!

Sie sind Fuhrparkleiter und verwalten Ihre Westfalen Service Card Flottenkarten?

  1. Dann loggen Sie sich in unser Tankstellen Kundenportal ein.
  2. Wählen Sie die entsprechende Westfalen Service Card aus und schalten Sie die Funktion "digitale Tankkarte" frei.
  3. Hinterlegen Sie die Smartphone-Nummer oder E-Mail-Adresse des Kartennutzers.

Der Authentifizierungscode zur Aktivierung in der Westfalen easy.move-App geht direkt an den Kartennutzer.

 

Kontaktlos und entspannt an der Tankstelle per App bezahlen:
mit der Westfalen Service Card und easy.move.

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So einfach funktioniert´s.

1. Westfalen easy.move App kostenlos downloaden bzw. updaten.

Westfalen easy.move kostenlos im App-Store oder Google Play Store herunterladen. 

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2. Anmelden und aktivieren.

Westfalen easy.move App öffnen.
Nutzerkonto erstellen und anmelden.
Oder mit der Westfalen ID anmelden.

3. Hinterlegung der Westfalen Service Card abschließen.

Führen Sie den per SMS oder E-Mail erhaltenen Authentifizierungscode aus. Danach erscheint die Westfalen Service Card in Ihrer easy.move App als Zahlungsmittel.

4. Zapfsäule auswählen.

In der easy.move App die Säule auswählen und wie gewohnt tanken.

5. Zahlungs­be­stä­ti­gung ab­warten und ent­spannt weiter­fahren.

Nach dem Tanken direkt vom Auto aus mit der easy.move App an der Zapfsäule bezahlen.

FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen:

1: Wie lange ist der erhaltene Link (Authentifizierungscode) gültig?

Aus Sicherheitsgründen ist jeder Link (Authentifizierungscode) für 72 Stunden nach Erhalt einlösbar. Nach Ablauf der 72 Stunden kann dieser Link nicht mehr zum Hinterlegen Ihrer Service Card in der Westfalen easy.move App verwendet werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre(n) zuständige(n) Fuhrparkverwalter:in um einen neuen Link zu erhalten.

2: An welchen Stationen kann ich mit der Westfalen Service Card und der Westfalen easy.move App bezahlen?

Derzeit können Sie mit Ihrer digitalen Tankkarte (Westfalen Service Card) und der Westfalen easy.move App bereits an allen Westfalen und Markant Tankstellen tanken bequem mobil bezahlen (ausgenommen Tankautomaten und Bundesautobahntankstellen) sowie an zahlreichen AVIA Tankstellen.

3: Welche Produkte können mit der Westfalen Service Card und der Westfalen easy.move bezogen werden?

Es gelten weiterhin die bekannten Berechtigungsstufen der Westfalen Service Card.

4: Wann ist die Westfalen Service Card in easy.move nach erfolgter Freischaltung nutzbar?

Mit Erhalt des Links (Authentifizierungscodes) ist die Westfalen Service Card für Zahlungen in der Westfalen easy.move App freigeschaltet. Der Link wird innerhalb einer Stunde nach erfolgter Freischaltung der Karte an den ausgewählten Kontakt versendet. Dieser muss innerhalb von 72 Stunden eingelöst werden.

5: Gibt es die Möglichkeit einen Kilometerstand oder eine Zusatzinformation bei einer Zahlung mit der Westfalen Service Card und der Westfalen easy.move App einzugeben?

Sofern diese Abfragen für die jeweilige Karte vorgesehen sind, werden der Kilometerstand und/oder die Zusatzinformation während des Zahlprozesses via easy.move abgefragt. Die Eingabe des Kilometerstandes und der Zusatzinfo sind hierbei auf maximal 8 Stellen begrenzt.

6: Kann ich eine Tankkarte in mehreren easy.move Accounts hinterlegen?

Die digitale Tankkarte kann nur in einem easy.move Account hinterlegt werden.

7: Wie kann ich eine digitale Tankkarte freischalten?

Die Freischaltung erfolgt über das Tankkartenportal über Ihren Fuhrparkleiter. Dieser gibt neben dem Kartennutzer eine Mobilnummer oder eine E-Mail-Adresse an. Über diese wird ein sogenannter Action Link verschickt, der die Tankkarte in der Westfalen easy.move App hinterlegt. Die Kontaktdaten des Kartennutzers werden ausschließlich für die Übermittlung des Freischaltlinks genutzt.

8: Erhalte ich weiterhin einen Beleg von der Tankstelle?

Ja, ein Tankbeleg wird in Ihrem easy.move Account hinterlegt.

9: Wird die Kartenbeschriftung auf dem Tankbeleg ausgegeben?

Nein, aktuell wird die Kartenbeschriftung auf dem Tankbeleg nicht ausgegeben. In der Rechnung erfolgt selbstverständlich die korrekte Zuordnung.

10: Was ist zu tun, wenn ein:e Mitarbeiter:in das Unternehmen verlässt?

Neben der physischen Übergabe der Tankkarte muss die jeweilige Karte im Kundenportal für die digitale Nutzung deaktiviert werden. Alternativ können Sie die bestehende Tankkarte auch sperren.

11: Wie kann ich eine Westfalen Service Card für die Nutzung in easy.move deaktivieren?

Die Deaktivierung der Westfalen Service Card zur Nutzung in easy.move erfolgt ebenfalls über das Westfalen Tankkartenportal. Entfernen Sie hierzu den Haken bei dem Eintrag „digitale Tankkarte“. Mit Entfernen des Eintrags können keine weiteren Zahlungen mit der Westfalen Service Card über die easy.move App vorgenommen werden.

12: Muss ich die digitale Tankkarte erneut freischalten, wenn ich mein Handy verliere?

Nein – die Karte ist im Nutzeraccount hinterlegt. Somit kann sie ohne erneute Freischaltung auf einem neuen Endgerät eingesetzt werden.

13: Kann ich eine in easy.move hinterlegte Westfalen Service Card durch eine andere ersetzen?

Um eine andere Westfalen Service Card in einem easy.move Nutzerkonto zu hinterlegen, müssen Sie zunächst die bestehende Westfalen Service Card entfernen. Rufen Sie hierzu den „Service Card“-Tab auf. Nun haben Sie die Möglichkeit die Westfalen Service Card mit dem Button “Karte entfernen” aus Ihrem easy.move Nutzerkonto zu löschen.
Künftig haben Sie außerdem die Möglichkeit mehrere Westfalen Service Cards als digitale Tankkarte in demselben Nutzerkonto zu hinterlegen.

Sie haben noch eine andere Frage oder etwas nicht ganz verstanden?

Dann rufen Sie unsere kostenlose Hotline 0800 3335023 an oder schicken Sie eine E-Mail an cardservice(at)westfalen.com.

Unser Card-Service-Team ist montags bis freitags von 7:30 - 17:00 Uhr für Sie da.

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